CRM auf neuen Schienen

4.1.2021

Schon vor dem Jahreswechsel haben sich rund 120 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit HubSpot, dem neuen CRM-System der NÖKU-Gruppe, vertraut machen können. Nun hat HubSpot das alte System endgültig abgelöst. Rund 650.000 Kontakte der NÖKU-Gruppe können darin abgerufen und verwaltet werden. Neben der klassischen Adressverwaltung wird mit HubSpot zukünftig der Versand der Newsletter unserer Marken abgewickelt, aber auch neue Funktionen stehen bereit, die es ermöglichen, Kundinnen und Kunden besser zu servicieren. Außerdem eröffnet HubSpot auch in anderen Bereichen wie z.B. Key Accounting, Presse oder Kulturvermittlung neue Wege des Kontakts mit diversen Zielgruppen.

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